Kjo politikë vlen për të gjitha abonimet e Titro-s, të ofruara nga Habitat L.L.C..
Mund të kërkosh rimbursim brenda 14 ditësh nga data e pagesës, nëse shërbimi nuk funksionon siç duhet dhe ne nuk arrijmë ta rregullojmë problemin.
Rimbursohet periudha e paguar, minus minutat e përdorura tashmë. Nëse s’ke përpunuar asnjë video, rimbursohet e gjithë shuma.
Brenda 14 ditësh nga pagesa: rimbursim i plotë nëse s’ke përdorur shërbimin, ose pro-rata për muajt e mbetur të papërdorur. Pas 14 ditësh, abonimi vazhdon deri në fund të periudhës dhe nuk rinovohet nëse e anulon.
Anulimi është i ndryshëm nga rimbursimi. Mund ta anulosh abonimin kurdo — vazhdon ta përdorësh deri në fund të periudhës që ke paguar dhe nuk faturohesh më tej. Anulimi bëhet nga llogaria jote.
Na shkruaj te support@titroshqip.com me email-in e llogarisë dhe arsyen. Përgjigjemi brenda 5 ditësh pune. Rimbursimet kthehen me të njëjtën mënyrë pagese që ke përdorur; zakonisht duhen 5–10 ditë pune që të shfaqen në llogarinë tënde.
Habitat L.L.C. — support@titroshqip.com